---

Η ιστοσελίδα koinsep.org αποτελεί μια πλατφόρμα ενημέρωσης και υποστήριξης για Κοινωνικές Συνεταιριστικές Επιχειρήσεις (ΚοινΣΕπ) και φορείς της Κοινωνικής και Αλληλέγγυας Οικονομίας στην Ελλάδα. Παρέχει πληροφορίες για την ίδρυση και διαχείριση ΚοινΣΕπ, όπως οδηγούς, νέα για επιδοτήσεις, νομικές και φορολογικές συμβουλές, καθώς και επικαιροποιημένα θέματα για τη λειτουργία τους. Απευθύνεται σε επαγγελματίες και πολίτες που επιθυμούν να συμβάλλουν στην κοινωνική οικονομία, ενισχύοντας την τοπική ανάπτυξη και τις κοινωνικές δράσεις και λειτουργει μέχρι σήμερα ανελλιπώς από το 2012

---

Εάν αποφασίσετε την δημιουργία της δικής σας ΚοινΣΕπ και έχετε μια καλή ιδέα που πληροί τα κριτήρια του νόμου 4430/2016 ελάτε σε επαφή μαζί μας από εδώ για να σας βοηθήσουμε με την 12χρονη εμπειρία μας στον τομέα της Κοινωνικής Οικονομίας και στην Δημιουργία άνω των 690 Επιτυχημένων ΚοινΣΕπ

---

Η σύγχρονη επιχειρηματικότητα απαιτεί αποτελεσματική διαχείριση εργασιών, επαγγελματική επικοινωνία και αδιάλειπτη υποστήριξη σε διοικητικά και γραμματειακά θέματα.

Ωστόσο, πολλές μικρομεσαίες επιχειρήσεις, ελεύθεροι επαγγελματίες και οργανισμοί δεν διαθέτουν τους πόρους για να προσλάβουν μόνιμο προσωπικό.

Η Κοινωνική Συνεταιριστική Επιχείρηση (Κοιν.Σ.Επ.) “Γραμματειακή Υποστήριξη για Όλους” έρχεται να καλύψει αυτό το κενό, παρέχοντας υψηλής ποιότητας υπηρεσίες γραμματειακής υποστήριξης, ενώ ταυτόχρονα δημιουργεί ευκαιρίες εργασίας για άτομα από ευάλωτες κοινωνικές ομάδες

1. Σκοπός της Επιχείρησης

Η Κοιν.Σ.Επ. “Γραμματειακή Υποστήριξη για Όλους” έχει ως βασικό στόχο:

• Την παροχή ολοκληρωμένων υπηρεσιών γραμματειακής υποστήριξης σε επιχειρήσεις, ελεύθερους επαγγελματίες και μη κερδοσκοπικούς οργανισμούς.
• Τη δημιουργία θέσεων εργασίας για άτομα που αντιμετωπίζουν δυσκολίες στην αγορά εργασίας.
• Την προώθηση ενός συνεργατικού και δίκαιου επιχειρηματικού μοντέλου, βασισμένου στην αλληλεγγύη και την κοινωνική προσφορά.

2. Προσόντα Μελών και Εργαζομένων

Τα μέλη και οι εργαζόμενοι της επιχείρησης θα πρέπει να διαθέτουν:

• Εμπειρία ή εκπαίδευση σε διοικητικές και γραμματειακές υπηρεσίες.
• Άριστη γνώση ηλεκτρονικών υπολογιστών και προγραμμάτων όπως Microsoft Office, Google Workspace.
• Επικοινωνιακές δεξιότητες και ευγένεια στην εξυπηρέτηση πελατών.
• Ικανότητα οργάνωσης και διαχείρισης πολλαπλών εργασιών.
• Γνώση τουλάχιστον μίας ξένης γλώσσας (κατά προτίμηση Αγγλικά).

3. Υπηρεσίες που θα Παρέχονται

Η Κοιν.Σ.Επ. θα προσφέρει υπηρεσίες όπως:

• Τηλεγραμματεία: Διαχείριση τηλεφωνικών κλήσεων και ηλεκτρονικής αλληλογραφίας.
• Διαχείριση ημερολογίου και ραντεβού.
• Δακτυλογράφηση, επεξεργασία κειμένων και δημιουργία παρουσιάσεων.
• Έκδοση και διαχείριση τιμολογίων.
• Διαχείριση social media και website πελατών.
• Διοργάνωση συνεδρίων, συναντήσεων και εκδηλώσεων.
• Υπηρεσίες μετάφρασης και επιμέλειας κειμένων.

4. Τρόπος και Μέθοδοι Παροχής Υπηρεσιών

Οι υπηρεσίες θα παρέχονται μέσω:

• Εξ αποστάσεως υποστήριξης (τηλεφωνικά, μέσω email, cloud-based εργαλεία).
• Φυσικής παρουσίας σε συγκεκριμένες περιπτώσεις (π.χ. συνέδρια, συναντήσεις).
• Συνεργασίας με εξωτερικούς συνεργάτες για εξειδικευμένες υπηρεσίες.

5. Μέθοδοι Ανεύρεσης Πελατών

• Δημιουργία επαγγελματικής ιστοσελίδας και προώθηση μέσω SEO και Google Ads.
• Προώθηση στα social media (LinkedIn, Facebook, Instagram).
• Δικτύωση και συνεργασία με επαγγελματικούς φορείς και επιμελητήρια.
• Στόχευση σε startups, μικρές επιχειρήσεις και επαγγελματίες που χρειάζονται γραμματειακή υποστήριξη χωρίς την ανάγκη πλήρους απασχόλησης.
• Συμμετοχή σε επαγγελματικές εκθέσεις και events.

6. Οδηγίες Εκτέλεσης Εργασιών για Μέλη και Εργαζόμενους

• Διαχείριση πελατών: Δημιουργία αρχείου πελατών, καταγραφή αναγκών και προτεραιοτήτων.
• Χρήση CRM συστήματος: Παρακολούθηση αιτημάτων και επικοινωνίας.
• Καθημερινή διαχείριση εργασιών: Χρονοπρογραμματισμός και τήρηση προθεσμιών.
• Συνεχής εκπαίδευση και βελτίωση δεξιοτήτων: Συμμετοχή σε εκπαιδευτικά σεμινάρια και workshops.
• Τήρηση επαγγελματικών προτύπων: Διασφάλιση ποιότητας υπηρεσιών και προστασία προσωπικών δεδομένων των πελατών.

7. Μια κατάλληλη και ελκυστική ονομασία θα μπορούσε να είναι:

📌 OfficeLink Κοιν.Σ.Επ. – Ο Σύνδεσμός σας με την Επαγγελματική Οργάνωση

Άλλες εναλλακτικές ονομασίες:

• ProSupport Κοιν.Σ.Επ. – Η Γραμματειακή Υποστήριξη που Αξίζετε
• SmartDesk Κοιν.Σ.Επ. – Ευέλικτες Λύσεις Γραμματειακής Υποστήριξης
• VirtualAssist Κοιν.Σ.Επ. – Ο Σύγχρονος Συνεργάτης σας
• EasyOffice Κοιν.Σ.Επ. – Διοικητική Υποστήριξη Χωρίς Όρια

Η Κοιν.Σ.Επ. “Γραμματειακή Υποστήριξη για Όλους” προσφέρει μια σύγχρονη, ευέλικτη και καινοτόμα λύση στις διοικητικές ανάγκες των επαγγελματιών, ενώ παράλληλα συμβάλλει στην κοινωνική ένταξη και ενδυνάμωση των μελών της. Με δυναμική προσέγγιση και δέσμευση στην ποιότητα, φιλοδοξεί να καταστεί ένας αξιόπιστος συνεργάτης για κάθε επιχείρηση και επαγγελματία που χρειάζεται οργανωμένη και αποδοτική υποστήριξη.

Επιχειρηματικά Σχέδια